Käesolevad reeglid (edaspidi „kino külastamise üldtingimused“) kehtivad Saturn Investments OÜ suhtes, mis on Eestis registreeritud ettevõte (registrikood: 12157391, juriidiline aadress: Aia tn 4-18, Tallinn, 10111 Eesti) ning mille kaubamärgiks on „CINAMON“. Nõustumist üldiste kasutustingimustega loetakse lepinguks „CINAMON kino“ ja „külastaja“ (st klient, kes kasutab teenuseid vastavalt kasutustingimustele) vahel.

1. CINAMONI kinode külastamine toimub vastavalt kehtestatud kodukorrale. Pileti ostmisega nõustub külastaja reeglite järgimisega.
2. CINAMON jätab endale õiguse keelata isikul siseneda kino ruumidesse või paluda lahkuda külastajal, kes rikub kino sisekorraeeskirju, ilma, et talle hüvitataks pileti eest makstud summa.
3. Kinokülastaja peab esitama kehtiva pileti saali sisenemisel. Külastaja võib: (1) siseneda ainult piletile märgitud saali, (2) vaadata vaid vastavat seanssi, (3) viibida saalis vaid seansi ajal ning (4) kasutada piletile märgitud konkreetset istekohta või istekoha tüüpi (kui märgitud).
4. Kinokülastaja peab säilitama oma paberi- või elektroonilise pileti (nt CINAMON Key kontol) seansi lõpuni. Ilma piletita võib uuesti saali sisenemisest keelduda.
5. Piletihinnad võivad muutuda ostmise ja seansi toimumise vahepealsel ajal. Kui ostuhind ületab kehtivat hinda samal seansil, on külastajal õigus hinnavahe tagastamisele.
6. Et mitte häirida teisi külastajaid, võib CINAMONi teenindusjuht keelduda seansi alguseks hilinenud isiku sissepääsust.
7. Seansi ajal tuleb mobiiltelefon panna hääletule režiimile või panna lennurežiimi.
8. Seansi ajal on keelatud video- ja helisalvestus ning salvestusseadmete kasutamine (sh mobiiltelefonid salvestusvõimekusega). CINAMON kinol on õigus teavitada pädevaid asutusi, kui on kahtlus, et keegi kopeerib või üritab kopeerida autoriõigusega kaitstud materjali.
9. CINAMON ei vastuta kolmandate isikute poolt levitatud info (nt reklaamid) sisu õigsuse eest.
10. Kinosaali on keelatud tuua ja keelatud tarbida sööki või jooki, mis ei ole soetatud kinost.
11. Külastajad tohivad viibida ainult neile määratud aladel, vastavalt personali või esindajate juhistele.
12. CINAMON ei vastuta külastajate isiklike esemete kadumise, varguse või kahjustamise eest.
13. Külastajate käitumine ei tohi rikkuda üldtunnustatud norme ega olla sobimatu. Vajadusel eemaldatakse külastaja saalist ilma piletit kompenseerimata. CINAMONil on õigus eemaldada ka terve külastajate grupp, kui üks liige käitub ebasobivalt. Samuti võib esitada sisenemiskeelu või pöörduda politsei poole.
14. Loomadega kino külastamine on keelatud välja arvatud lemmiklooma eriseanssidel.
15. Kino territooriumil on suitsetamine keelatud (sh e-sigaretid). Reegli rikkumisel eemaldatakse külastaja kinost ilma raha tagastamiseta.
16. Alkoholi ja keelatud ainete toomine on keelatud, v.a. kinost ostetud alkohol, mida võib tarbida ainult selleks määratud aladel. Joobes isikud eemaldatakse koheselt kinost.
17. CINAMONil on õigus kontrollida külastaja isikut või asju. Ohu korral (nt relv, narkootikumid) võidakse külastaja sissepääsust keelduda ja teavitada politseid. CINAMON võib ajutiselt konfiskeerida keelatud esemed (sh toit, jook), kuni külastaja lahkub.
18. Külastajad ei tohi solvata, ähvardada ega käituda ebaviisakalt töötajate või teiste külastajate suhtes. CINAMON teeb kõik, et sellist käitumist vältida.
19. CINAMONil on õigus keelduda sissepääsust isikule, kes pole vanusepiiranguid järgides piisavalt vana või ei suuda vanust tõendada. Vajadusel tuleb esitada dokument (pileti ostmisel ja saali sisenemisel).
20. Lastepileti saab kasutada 2-12-aastane laps, kellel on vajadusel kehtiv isikut tõendav dokument.
21. Õpilaspilet kehtib 13-18-aastastele isikutele, kes esitavad kehtiva isikut tõendava dokumendi.
22. Tudengipileti kasutamiseks peab isik olema vähemalt 18-aastane, õppima täis- või osakoormusega ning esitama kehtiva üliõpilaspileti.
23. Pensionäri- või erivajadustega inimese pilet kehtib vastava tõendi alusel.
24. CINAMON kasutab turvalisuse tagamiseks videovalvet. See aitab ennetada ja tuvastada võimalikke rikkumisi.
25. Külastaja ei tohi ohustada teiste külastajate või töötajate turvalisust. CINAMONil on õigus rakendada vajalikke meetmeid (sh sisenemiskeeld, politseisse pöördumine, kahjude nõudmine).
26. CINAMON ei vastuta kolmandate osapoolte levitatud info eest kinodes.
27. Soovitame alla 12-aastastel lastel kinos viibida täiskasvanu saatel. Täiskasvanuks loetakse isik, kes ostab täiskasvanu-, pensionäri- või tudengipileti (18+).
28. CINAMON jätab endale õiguse muuta või tühistada seansi toimumisaega või -kuupäeva ilma ette teatamata.
29. CINAMON võib muuta üldisi külastustingimusi igal ajal, ilma ette teatamata. Külastaja saab kehtiva versiooni ka e-posti teel, kirjutades aadressile [email protected]. Mitte ükski punkt käesolevates tingimustes ei piira külastaja seaduslikke tarbijaõigusi.

1. Külastajad saavad pileteid osta veebilehel cinamonkino.com, iseteeninduskassades ning kino tavakassades.
2. Veebilehelt cinamonkino.com ostetud piletid saadetakse kliendi poolt sisestatud e-posti aadressile.
3. CINAMON ei tagasta juba ostetud piletite eest raha. Seansi ärajäämisel või katkestamisel on külastajal võimalik saada pilet asendusseansile.
4. Kliendid võivad pileteid, suupisteid ja jooke osta eurodes või kasutades CINAMON Key kliendikaardi boonuspunkte.
5. CINAMONi kino müügipunktis ja iseteeninduskioskis aktsepteeritakse järgmisi maksemeetodeid: pangakaart, sularaha, CINAMON KEY boonusraha, kino kinkekaardid ja vautšerid. Cinamonkino.com leheküljel saab tasuda pangakaardiga, ülekandega internetipangas, krüptorahaga, CINAMON KEY boonusrahaga, kinkekaardiga ja vautšeritega.
6. Kino pileti ostmisel kinnitab klient, et on nõustunud CINAMONi üldtingimustega.
7. Piletite eest tasutud raha ei tagastata. Külastajad peavad piletid üle kontrollima nende saamisel (või elektroonilisel tellimisel). CINAMON ei ole kohustatud parandama piletiinfot, mis on tekkinud tehnilise vea tõttu. Piletite edasimüük ja vahetamine ei ole lubatud.
8. Kino ruumidesse pääseb ainult kehtiva piletiga, mille kontrollib kinotöötaja või skaneeritakse sisenemisel.
9. Kui külastaja soovib vahetada oma istekohta kallima pileti vastu (nt kahekohaline iste või Premium iste), tuleb tal tasuda hinnavahe.
10. Kui külastajal ei ole võimalik esitada trükitud piletit või piletikoodi, võib ta esitada ostu- või broneeringunumbri kassas.
11. Piletite muutmine on võimalik vaid CINAMONi reeglites sätestatud korras. Raha tagastatakse vaid juhul, kui seanss jääb ära CINAMONi süül. Teistes olukordades saab piletit muuta kuni 1 tund enne seansi algust (palume saata maksekinnituse number vastava kino e-posti aadressile [email protected], või pöörduda kino kassasse). Viimasel hetkel piletite muutmine ei ole enam võimalik.
12. Sooduspileti ostmisel on kinotöötajal õigus paluda külastajal esitada soodustuse saamist tõendav dokument.
13. Sooduspileti ostmisel võib personal küsida dokumenti, mille alusel soodustus kehtib
14. Piletihind sisaldab kõiki kehtivaid makse.
15. Veebilehel kasutatavad pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, Coop, LHV jne. Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).

CINAMON KEY on vabatahtlik lojaalsusprogramm, mis on kättesaadav kõigile külastajatele. Programmis osalemine annab allpool kirjeldatud soodustused ja eelised. Liitumine programmiga on tasuta.

1. Kui oled varem olnud CINAMONi lojaalsusprogrammi liige, oled automaatselt liidetud CINAMON KEY programmiga ning saad kasutada kõiki hetkel kehtivaid soodustusi ja eeliseid ilma täiendava registreerimiseta.
2. Kui sa ei ole veel CINAMONi kasutaja, täida lühike registreerimisvorm, et saada ligipääs kõigile soodustustele ja eelistele. Registreerimine on tasuta ja võtab aega ligikaudu 1 minuti.
3. Osalemist CINAMON KEY programmis saab tõendada kolmel viisil: (i) esitades füüsilise KEY kaardi, mille saab osta CINAMONi kinokassast hinnaga 1 €; (ii) sisestades oma CINAMON KEY konto kasutajanime ja parooli veebilehel cinamonkino.com või iseteeninduskassas.
4. Kui oled kaotanud oma füüsilise KEY kaardi, palume võtta meiega ühendust kirjalikult või teavitada piirkondliku kino kinokassa töötajaid. Uue füüsilise KEY kaardi saab osta ainult kinokassast hinnaga 1 €.
5. Kõik CINAMON KEY piletisoodustused kehtivad kohe pärast registreerimist, samas kui soodustused suupistetele ja jookidele hakkavad kehtima kuni 24 tundi pärast liitumist.
6. Kõik CINAMON KEY eelised ja soodustused kehtivad ainult registreeritud ostudele. Veendu, et oled alati sisse logitud, kui ostad pileteid veebis või iseteeninduskassas! Kindlasti esita oma CINAMON KEY kaart ka kassas!

1. Ühe tasuta pileti saamiseks tuleb teil osta 9 kinopiletit piiramatu aja jooksul. Ostude ajalugu on nähtav teie kontol, kui logite sisse cinamonkino.com veebilehele või kasutate CINAMONi iseteeninduskassat. Konto seisu kohta saab infot ka kino kassast.
2. Tasuta pilet lisatakse teie kontole 24 tunni jooksul pärast 9. pileti ostu.
3. Informatsioon tasuta pileti kohta kuvatakse teie CINAMON KEY kontol.
4. Tasuta pilet kehtib 2 kuud alates kuupäevast, mil see teie kontole lisandus.
5. Tasuta piletit saab kasutada cinamonkino.com veebilehel, CINAMONi iseteeninduskassas või kino kassas.
6. Tasuta pileti kasutamine ei arvestu järgmise tasuta pileti kogumisel (st see ei lähe arvesse kui ostetud pilet).
7. Tasuta pileti saamise arvestusse ei lähe ka kinkekaartide või vautšeritega ostetud piletid.
8. Palun arvestage, et see programm kehtib ainult registreeritud ostudele. Veenduge, et olete pileteid ostes süsteemi sisse loginud! Esitage alati kassas oma CINAMON Key kaart.
9. Tasuta piletiga ei ole võimalik broneerida paarisistmeid ega Premium kohti.

1. 10% iga pileti hinnast kantakse boonuspunktidena kliendi kontole.
2. Kogunenud boonuspunktide seisu saab vaadata oma kasutajakontol.
3. Boonuspunkte saab kasutada kinopiletite, suupistete ja jookide eest tasumiseks.
4. Kuna boonuspunktid ei ole tegelik raha, siis ostud, mille eest on makstud boonuspunktidega, ei anna uusi punkte.
5. Teavet kogunenud boonuspunktide kohta saab veebilehelt, iseteeninduskassast ja kino kassast.
6. Boonuspunkte saab kasutada kuni jooksva kalendriaasta lõpuni (näiteks käesoleval aastal kogutud punktid kehtivad kuni 31. detsembrini).
7. Pange tähele, et boonuspunktid kantakse kontole ainult registreeritud ostude eest. Veenduge, et olete veebis pileteid ostes oma kontole sisse logitud! Esitage alati CINAMON KEY kaart kino kassas.

1. 13-18 aastased õpilased ja tudengid saavad pileti kuni 25% soodsamalt. Soodustus ei kehti piletitele, mis on osa erikampaaniatest (nt „Yes Day“, „Citadele“ jmt).
2. Tudengisoodustus ei kehti paaristoolidele või Premium istmetele.
3. Tudengid saavad kuni 25% soodustuse kehtiva üliõpilaspileti esitamisel.
4. Sooduspileteid saab osta veebilehelt cinamonkino.com, iseteeninduskassast või CINAMONi kinokassast.
5. Kõik sooduspiletiga kinno saabuvad tudengid peavad kinno tulles esitama kehtiva tudengitõendi.
6. Veenduge, et veebis pileteid ostes olete süsteemi sisse logitud! Esitage alati CINAMON KEY kaart kassas.

1. Kõik kuni 12-aastased (kaasa arvatud) lapsed saavad kinopiletile soodustust.
2. Soodustuse suurus sõltub seansi päevast ja kellaajast.
3. Soodustus ei kehti piletitele, mis kuuluvad erikampaaniatesse (nt „YES DAY“, „Citadele“ jmt).
4. Lastepileteid koos soodustusega saab osta veebilehelt cinamonkino.com, iseteeninduskassast või CINAMONi kinokassast. Soodustus kehtib ainult registreeritud kasutajatele. Esitage alati CINAMON KEY kaart kassas.

1. Kõik täiskasvanud, kes esitavad kehtiva pensionitunnistuse või puuet tõendava dokumendi, saavad tavahinnast kuni 30% soodustust. Soodustus ei kehti piletitele, mis kuuluvad erikampaaniatesse (nt „Yes Day“, „Citadele“ jmt).
2. Soodustus ei kehti paaristoolidele ega Premium toolidele.
3. Soodushinnaga pileteid saab osta veebilehelt cinamonkino.com, iseteeninduskassast või CINAMONi kinokassast. Soodustus kehtib ainult registreeritud kasutajatele. Esitage alati kassas oma CINAMON KEY kaart.

1. Kõik CINAMON KEY liikmed saavad 5% soodustust kõigilt suupistetelt ja jookidelt. Soodustus ei kehti alkohoolsetele jookidele.
2. Suupisteid ja jooke koos 5% soodustusega saab osta ainult kino kohapealsest müügipunktist.
3. Pange tähele, et see soodustus kehtib ainult ostudele, mis on tehtud CINAMON KEY kaarti kasutades.